物业维修员的年终总结范文(通用17篇)
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此十分有必须要写一份总结哦。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的物业维修员的年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
物业维修员的年终总结 篇1中央国家机关共有各类集中住宅小区500多个,总建筑面积达到8000万平方米。由于大多数小区属于行政化,福利性质的管理体制,加上维修经费的匮乏,造成物业管理和服务的相对滞后。但是近年来,我物业公司坚持以科学发展观和构建和谐企业为指导,以“服务规范、管理有序、提高效益,外树形象”为工作总旨,狠抓内部管理,充分发挥和挖掘物业资产的使用效益和经济效益,努力做好物业资产的日常维护维修,保证国有资产的保值和增值,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了工作目标。现将主要工作总结如下:
(一)领导重视,目标明确,措施得力
为进行中央国家机关物业管理和供暖体制改革,协调中央国家机关住宅小区社区建设工作,围绕改善职工居住环境这一总目标。20xx年中央国家机关物业管理主管部门成立了专门的指导机构,调整了工作思路,转变服务观念,采取得力措施,下大力气抓管理工作。致力于改革现行的物业服务体系,分类推动机关住宅小区规范化管理;促进住宅小区物业管理与社区建设协调发展;国管局物业主管部门为此作出了巨大的努力。
(二)完善制度,制度管人,提高效率
国管局物业主管部门认真贯彻《物权法》、《物业管理条例》,还根据《业主大会规程》和《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》的要求,积极指导住宅小区成立业主大会和业主委员会,将热心公益事业、有能力、有责任的业主推举到业主委员会的工作岗位上。在工作中充分发挥业主委员会的作用,规范业主委员会成员的行为和权限,有效推进业主大会制度健康有序发展。
根据物业管理的实际情况,国管局物业主管部门首先从规章制度入手。在调整专项资金交存标准、规范资金使用管理等方面,制订了《关于调整在京中央和国家机关公有住房出售收入使用方向的意见》、《关于旧住宅小区环境整治有关问题的通知》、《中央国家机关住宅专项维修资金管理办法》、《关于中央国家机关住宅专项维修资金交存标准问题的通知》、《关于加强中央国家机关售房款和住宅专项维修资金统一管理有关问题的通知》等相关文件。这些文件在原有规章制度的基础上,完善了物业管理的工作标准,规范了工作流程,提高了工作效率。
(三)精细管理,精心维护,细心防范
在规范制度建立流程的同时,国管局物业主管部门鉴于旧小区建造时间较久、房屋、道路和各种管线年久失修,居民生活服务设施不配套,居住环境脏乱差的实际情况,利用住宅专项维修资金、08环境整治专项资金、星光计划资金,物业和供暖试点经费等支持住宅小区进行环境整治维护。
对旧住宅小区房屋结构进行加固,老旧管网进行改造,清洁能源、供暖,公共部分进行修缮,多层房屋平改坡等。
加强环境综合治理力度,拆除违章建筑,清理楼道杂物,粉刷房屋楼道和立面,整修道路补种增劈绿地,清除垃圾治理环境卫生。
完善配套设施,增加补充旧小区的文化体育设施,安全防范、邮政通信设施。以及水、电、暖、气等市政公用设施的补建和改建工程。
国管局物业主管部门认真贯彻党中央、国务院领导对开展资源节约、建设节约型社会的工作部署,按照“节能、节地、节水、节材、环保”的原则和要求。强化节能管理,采取有力措施推行节约能源活动。
(四)加强队伍建设,构建新型团队
物业公司依据职工承受能力、消费需求和物业服务企业服务水平差别化物业管理、引导物业公司从“管家”式管理与服务做起,延伸管理范围,丰富管理,逐步把物业管理培育成集“保姆、管家、参谋、顾问”为一体的服务模式,使物业管理逐步向管理、服务、经营三位一体的全方位、多功能的方向发展。
通过座谈和培训等多种形式,提高中央国家机关物业管理从业人员对相关法律法规的了解、熟悉业务流程,了解物业管理改革进展、制度制订等情况。通过培训、研讨、交流使物业从业人员接触新理念,开阔新视野,拓展新思维提高新技能。
国民之魂,文以化之;国家之神,文以铸之。文化的力量,总是深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。社区文化作为社会主义精神文明的重要组成部分,是创造良好的人文环境和提高居民生活品质的重要手段,是实施物业管理工作的润滑剂。我们物业管理围绕着全面建设小康社会的目标和要求,构建文明、和谐的社区文化,积极探索文化建设的途径和方法,不断推动社区文化大发展大繁荣,满足社区居民不断增长的精神文化需求。几年来,在各级领导的关怀指导下,在各级物业管理同仁的共同努力下。中央国家机关住宅小区的物业管理工作取得了可喜的进步,先后有(7个)小区被评为全国物业管理示范小区,(20多个)小区被评为北京市物业管理示范小区。
回顾过去,展望未来。我们深刻认识到还有许多问题亟待解决,我们将积极探索新形势下促进住宅小区和谐发展的新思路、新举措。严格按照坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐的要求,紧紧围绕广大业主普遍关心的热点、难点问题,更加积极主动地深入研究,为维护社区和谐稳定发展提供制度保障和力量支持,服务科学发展,化解社会矛盾,认真做好中央国家机关住宅小区物业管理的指导、监督、管理和服务工作。
物业维修员的年终总结 篇2在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格 ……此处隐藏15695个字……该的积极性,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,一个天跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中更是积极主动。
抄、核、差是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错。
尽管在xxxx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人xxxx年从事物业维修电工的工作总结,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
物业维修员的年终总结 篇17我叫xxx,现就职于xx供电公司,担任小山供电所配电班长。我于xx年6月在海兴县供电公司参加电力工作至今,多年来,从基层工作一步一个脚印,到今天的领导干部岗位,我除了严格要求自己外,还努力钻研本职业务电工维修技术,培养后备人才,增收节支,刻苦攻关,积极组织单位内各电工进行电力安全学习和安全活动,保证自己主管的单位内线路的无缺陷、无故障,确保了供电可靠率和安全供用电,为供电公司在社会上树立了良好的形象,为企业节支增收做出了贡献。我主要做了如下几个方面工作。
一、树立正确的人生观、价值观,提高自己的政治和工作觉悟
作为一个人,首先要有自己的信仰,我的信仰就是要坚持共产党的领导,为共产主义事业做出自己的贡献。在多年的工作实践中,我还深深体会到没有坚定正确的政治方向和良好的工作态度,就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平,多年来我养成了关心国家大事的习惯,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动之中,保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致,不断学习,用党员的标准严格要求自己,向先进模范人物学习。加强自身素质建设,并影响到周边的人加入创先争优行列中,为企业发展献计献策。有人说:一个人要成才,必须先做人,此中道理不言而喻。也就是说:一个人的事业成功,必须先要学会怎样做人,特别是做供电所领导这项技术性和安全性要求很强的工作,做事要用心,干事要专心、学习要虚心,容不得半点马虎和差错,所有工作首先要端正态度,养成良好的职业素质,对工作认真负责,服从上级领导安排,虚心听取别人的指点和建议,个人利益服从公司利益,礼貌待人,服务热情,只有这样,才能胜任本职工作。
二、勇于吃苦,努力工作,取得别人的认可
我于x年6月,进入海兴县供电公司城关供电所担任值班维修电工,从进入岗位那天起,我虚心向老师傅学习,通过老师傅传、帮、带,以及自己不断努力学习,很快掌握了维修电工的基本操作技术,正式成为一名合格的值班维修电工,工作包括单位所管辖所有线路和变压器的缺陷巡视和维修工作,工作中,我深知电气维修工作属供电所技术工作的重中之重,特别是新技术的引进及老设备隐患的检查,更要不断学习新技术,随时监督检查,发现问题必须及时解决决不能草草了事,否则后患无穷,影响到人身安全和企业利益及形象。这也是考验一名共产党员的责任心的问题,我无论是当时任值班电工还是配电班长及后来任供电副所长,我时刻严格要求自己,牢记“电气工作无小事”的宗旨。
在工作中我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还需自身硬的道理,我还对自己做出了这样的严格要求:
一是在遇到脏、累、苦、险的工作时抢在员工前头干,而且要比他们干的多,出力多,二是遇到技术性难题时挺身而出,利用自己的努力攻克技术难关。我始终坚持已尽我努力做好每一件事,以单位利益为重,包括电网技术改造到生产过程中,有时是加班加点抢时间,争分夺秒处理技术难题,为顺利供电赢得了宝贵的时间,受到公司领导的一致好评。为公司的快建发展做出了贡献。也为公司创造经济效益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障,三是我要求自己能够勇于承担责任,我始终认为既然我自己已成长为单位的技术骨干,那么在业务水平等诸多方面更要比一般员工强一些,更要严格要求自己,起模范带头作用,因此,在分配任务时,在一般员工完成起来比较困难的任务时,自己要踊跃承担、更不能与员工推诿扯皮,要做出榜样、勇挑重担。平时,我不仅是这样严格要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的,所以这些工作表现得到了领导和员工的一致好评,也发挥了我作为一名技术骨干应有的作用,我多次被评为先进工作者和技术标兵,得到了大家的认可。
三、充分发挥自己的业务能力并不断提高自己
20xx年,全国进行“两改一同价”,农村电网拉开了大规模更新改造的序幕。当时我作为供电所主管技术的副所长,深入实际调研,设计出了符合农村实际情况的接户线、表箱以及进户线的安装工艺。事实证明,当时我设计的工艺稍微复杂了一点,但其安全性和质量却经得住了时间的考验。比如,我们在固定接户线和进户线时,其两端不用立式绝缘子固定,而是用蝶式绝缘子固定。十多年过去了,采用立式绝缘子固定工艺的许多供电所由于瓷瓶破损,其维修工作量每年都有上百起,成了让你头痛的问题,而我们供电所这样的维修问题却从没出现过。
另外,活到老,学到老,艺无止境,这也是我多年工作的座右铭,科学技术不断发挥的今年,一天不学,就要落后,特别电气维修技术,而且随着自动化程度的不断提高,没有任何一个人能百分百精通,它是在不断开发、不断更新、就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展,说不定你昨天刚学会使用、维护,过两天它就升级换代了。就得用先进的手段去维护运行了,因此,干一行,爱一行的我只有不断加强学习,才能跟上时代的步伐,平时只要有时间,我就多看看专业的书籍,多年来,我家中摆的最多的是电气维修类技术丛书,除了上级有关部门的培训外,业余时间的下,部分时间都用在钻研电气维修技术上了,通过学习不断充实自己,不断掌握新技术、新技能,通过学习我还结合实际工作情况,攻克了许多技术难题。通过学习拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高自己的技术水平,影响到周边的员工加入到学习行列中来,为企业安全用电、高效运行打下了坚实的基础,同时培养了我对更高层次的理论及技术知识的学习浓厚兴趣。
四、互帮互助,共同提高,更好地服务企业
我在平时的工作中,不是以领导自居而是还经常与其它员工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识毫无保留的与大家共分享,并从别人身上学习到自己所不了解的知识,实现共同进步,我们通过学习新技术,提高自己的技术水平,达到线路设备安装维修熟练掌握,运用自如,从公司供配电运行到部分用户设备领域还到维护无死角,运用技术自如,体现了一名电力工作带头人高超的技术水平和良好的风范作用。
总之,作为一名电力工作者,需要走的路很长,但我有决心不断学习,不断提高自己的业务水平,立足本职,无私奉献,去发挥一个技师应有的模范带头作用,为企业、为社会的发展做出应有的贡献。
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